Especificaciones técnicas para el óptimo funcionamiento de tu ERP
Para asegurar el máximo rendimiento, velocidad y estabilidad de XPYME en tu empresa, es fundamental que los equipos y la red cumplan con las especificaciones técnicas detalladas a continuación.
Requerimientos de hardware y sistema operativo para computadores de escritorio.
| Componente | Especificación Mínima | Especificación Recomendada |
|---|---|---|
| Sistema Operativo | Windows 10 (32 o 64 bits) con actualizaciones al día. | Windows 11 (64 bits) con actualizaciones al día. |
| Base de Datos | No poseer otros software que usen conectores ODBC activos. | Equipo dedicado exclusivamente para base de datos y ERP. |
| Arquitectura | Entorno compatible con tecnología de 32 bits (ejecución mediante compatibilidad nativa). | Windows 64 bits con compatibilidad de componentes, drivers e impresoras en 32 bits. |
| Conectividad | Conexión cableada a red local. Internet para sincronización tributaria activa. | Conexión cableada Ethernet a Gigabit (fibra óptica o banda ancha de alta velocidad). |
Requerimientos para dispositivos móviles y smartphones de venta en ruta o punto de venta fácil.
| Componente | Especificación Mínima | Especificación Recomendada |
|---|---|---|
| Sistema Operativo | Android 10 Q | Android 13 Tiramisu o superior |
| Navegador Web | Navegador moderno basado en Webkit o Gecko (Chrome, Firefox). | Google Chrome o Firefox en su última versión estable. |
| Pantalla | Pantalla táctil de 1480 x 720 píxeles. | Pantalla táctil de 1600 x 720 píxeles o superior. |
| Hardware Interno | Procesador Quadcore a 1.5Ghz con 2GB de memoria RAM. | Procesador Octacore a 2.2Ghz con 4GB de memoria RAM o superior. |
| Impresión | Impresora térmica bluetooth (solo si imprime documentos físicos). | Impresora térmica bluetooth portátil de alta velocidad. |
| Conexión de Red | Conexión móvil de datos móvil 3G. | Conexión móvil 4G / 5G o conexión Wi-Fi estable de 5Ghz. |
Por favor, lee detalladamente los siguientes puntos para evitar incompatibilidades o cobros complementarios.
XPYME puede generar incompatibilidades severas con softwares que utilicen conectores ODBC activos a bases de datos en el mismo equipo. Se requiere estrictamente que no existan programas de terceros operando estas funciones en los PCs donde se instale XPYME.
Se exige conexión física por cable de red (Ethernet) para el ERP de escritorio. El uso de Wi-Fi se recomienda únicamente de forma temporal, ya que la latencia y la variabilidad de la red inalámbrica pueden afectar drásticamente el rendimiento y estabilidad de las bases de datos de XPYME.
La instalación completa del sistema se realiza de forma 100% remota. Cada computador del cliente que requiera el software debe disponer de conexión a internet estable, permisos totales de administrador y un software de control remoto activo (como AnyDesk) en ejecución.
Los sistemas operativos Windows donde se aloje o ejecute XPYME deben estar totalmente libres de virus, troyanos o malware, y contar con todos los parches de seguridad y actualizaciones del sistema al día.
El núcleo del ERP está desarrollado en tecnología de 32 bits y se ejecuta en entornos Windows de 64 bits vía compatibilidad nativa. Todo componente periférico externo (drivers de impresoras de vales, conectores ODBC o librerías adicionales) debe poseer versiones compatibles de 32 bits para su integración.
Cualquier condición técnica, reparación de sistema operativo dañado, desinstalación de virus o configuración de redes del cliente que no esté contemplada dentro de la instalación básica del ERP se considerará como trabajo complementario excepcional y podrá generar costos adicionales informados previamente.
